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Inzwischen sind viele Steuerberater-Kanzleien, Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungs-Gesellschaften dezentral organisiert. Mitarbeiter sitzen weiterhin im Homeoffice, arbeiten in unterschiedlichen Büros oder es gibt Niederlassungen an mehreren Standorten.

Gerne möchten Sie alle Anrufe annehmen, schaffen dies jedoch meist nicht direkt, da die Patienten, die in Ihre Praxis kommen, primär in Empfang genommen werden müssen. Das Ergebnis: Das Telefon klingelt und klingelt, Ihre Mitarbeiter sind genervt und die Anrufer ebenfalls.

Berücksichtigen Sie bereits eingehende Anrufe bei Ihren Marketingkampagnen?
Die telefonische Kontaktaufnahme wird von Usern einer Webseite nach wie vor stark genutzt. Trotzdem werden Anrufe oftmals nicht berücksichtigt, wenn es um die Planung und Optimierung neuer Marketingmaßnahmen geht.

Ein erneut außergewöhnliches Jahr mit neuen Herausforderungen geht demnächst zu Ende. Die Corona-Pandemie hat vieles spürbar verändert und einiges auch einfach ganz neu definiert!

Die Corona-Zahlen steigen und die Regierung setzt erneut auf eine Homeoffice-Pflicht für Unternehmen. Da optimale telefonische Erreichbarkeitskonzepte für alle Mitarbeiter oftmals mit hohen Kosten für die Infrastruktur und durch die Umstellung mit Ausfällen verbunden sind, haben wir die passende Lösung ohne IT-Integration und zusätzlicher Hardware für Sie.

Laut Kundenumfrage der Verbraucherzentrale ist der Anspruch an einen guten Service eine gute Erreichbarkeit, eine schnelle Problemlösung, Kundenorientierung sowie kompetente und freundliche Mitarbeiter.