Professionelle Applikationen

Beraterportal

Ihre Plattform-Lösung

zur Präsentation und Abrechnung von Beratungsdiensten

Ein Beraterportal ist eine Systemsoftware, bei der Dienstleistungen von Beratern mittels Telefon, E-Mail, SMS oder Chat erbracht werden. Diese Dienstleistungen sind in der Regel kostenpflichtig und werden dem Kunden/Nutzer in Rechnung gestellt. Die möglichen Themen sind hierbei sehr vielfältig. Dazu gehören beispielsweise Computer-und Anwaltshotlines, sowie Astrologie- und Lebensberatungsdienste.

Unsere Lösung „directBill professional“ kann einfach und bequem über eine API-Schnittstelle an Ihre Homepage angebunden werden und ist modular aufgebaut. Egal, ob Ihre Berater/Experten lokal an einem Ort oder dezentral an mehreren Standorten (auch international) aufgestellt sind, haben Sie die Möglichkeit alle Vorgänge genau zu überwachen und zu steuern.

Über ein integriertes CRM-System sind Mailingaktionen zur Kundenbindung einfach und bequem nutzbar. Des Weiteren können Ihre Experten/Berater leistungsbezogen und flexibel abgerechnet und vergütet werden.

Überblick

Funktionsmodule

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Online-Präsentation der Beratungsangebote

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Nutzerregistrierung und -verwaltung

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Beraterregistrierung und -verwaltung

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CRM-Nutzerkommunikation
(per E-mail und SMS)

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Aufbau und Abwicklung der Kommunikationsverbindungen
(Telefon, SMS, E-Mail-Verkehr)

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Terminkalender im Beraterbereich

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Paymentschnittstellen für z.B. Sepa-Lastschrift, PayPal, Klarna, Kreditkarte, uvm.

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Beraterabrechnungsbereich zur individuellen Abrechnung der Berater/Experten

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Statistiken / Reportings

Unsere

Leistungen

  • Einrichtung und Bereitstellung aller Portal-Module (CRM, Kommunikation, Abrechnung)
  • Betrieb des Beraterportalsystems
  • Adress- / Bonitätscheck
  • Kommunikationsabwicklung
  • Abrechnung Kunden/Nutzer
  • Mahnung und Inkasso
  • umfassende Statistiken
  • 24/7-Service-Support-Hotline (auf Anfrage)

Ihre

Vorteile

  • schnelle und unkomplizierte Einrichtung
  • Termingespräche planbar
  • sicherer Kundenzugang
  • direkter Kundenkontakt
  • integriertes CRM für Direktmarketing
  • flexible Tarifierung
  • unterschiedliche Abrechnungswege
  • integriertes Scoring, Black- & Whitelisting
  • attraktives Preis- / Konditionenmodell

unsere

Partner