Professionelle Applikationen
Beraterportal
Ihre Plattform-Lösung
zur Präsentation und Abrechnung von Beratungsdiensten
Ein Beraterportal ist eine Systemsoftware, bei der Dienstleistungen von Beratern mittels Telefon, E-Mail, SMS oder Chat erbracht werden. Diese Dienstleistungen sind in der Regel kostenpflichtig und werden dem Kunden/Nutzer in Rechnung gestellt. Die möglichen Themen sind hierbei sehr vielfältig. Dazu gehören beispielsweise Computer-und Anwaltshotlines, sowie Astrologie- und Lebensberatungsdienste.
Unsere Lösung „directBill professional“ kann einfach und bequem über eine API-Schnittstelle an Ihre Homepage angebunden werden und ist modular aufgebaut. Egal, ob Ihre Berater/Experten lokal an einem Ort oder dezentral an mehreren Standorten (auch international) aufgestellt sind, haben Sie die Möglichkeit alle Vorgänge genau zu überwachen und zu steuern.
Über ein integriertes CRM-System sind Mailingaktionen zur Kundenbindung einfach und bequem nutzbar. Des Weiteren können Ihre Experten/Berater leistungsbezogen und flexibel abgerechnet und vergütet werden.
Überblick
Funktionsmodule
Online-Präsentation der Beratungsangebote
Nutzerregistrierung und -verwaltung
Beraterregistrierung und -verwaltung
CRM-Nutzerkommunikation
(per E-mail und SMS)
Aufbau und Abwicklung der Kommunikationsverbindungen
(Telefon, SMS, E-Mail-Verkehr)
Terminkalender im Beraterbereich
Paymentschnittstellen für z.B. Sepa-Lastschrift, PayPal, Klarna, Kreditkarte, uvm.
Beraterabrechnungsbereich zur individuellen Abrechnung der Berater/Experten
Statistiken / Reportings
Unsere
Leistungen
- Einrichtung und Bereitstellung aller Portal-Module (CRM, Kommunikation, Abrechnung)
- Betrieb des Beraterportalsystems
- Adress- / Bonitätscheck
- Kommunikationsabwicklung
- Abrechnung Kunden/Nutzer
- Mahnung und Inkasso
- umfassende Statistiken
- 24/7-Service-Support-Hotline (auf Anfrage)
Ihre
Vorteile
- schnelle und unkomplizierte Einrichtung
- Termingespräche planbar
- sicherer Kundenzugang
- direkter Kundenkontakt
- integriertes CRM für Direktmarketing
- flexible Tarifierung
- unterschiedliche Abrechnungswege
- integriertes Scoring, Black- & Whitelisting
- attraktives Preis- / Konditionenmodell
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