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Servicenummern Deutschland

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Lokale Servicenummern

Sie eigenen sich nicht nur für regionale Angebote, sondern können genauso gut überregional eingesetzt werden und sind international erreichbar. Geo-Nummern sehen aus wie normale Ortsnetznummern und sind die einfachste und günstigste Art, alle Vorteile einer klassischen Servicenummer zu nutzen. Wer keinen Ortsnetzbezug signalisieren möchte oder keinen Firmensitz in dem jeweiligen Vorwahlbereich aufweisen kann, hat die Möglichkeit, eine ortsunabhängige Rufnummer aus dem Vorwahlbereich 032 einrichten zu lassen.

Der Weg zu ihrer eigenen lokalen
Servicenummer ist ganz einfach

Wenn Sie eine Geo-Nummer einsetzen möchten, ist die Vorgehensweise wie folgt:

Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten habe sind zur Erstellung eines Angebots folgende Fragen zu beantworten:
  • Welchen Dienst möchten Sie unter der lokalen Nummer anbieten?
  • Aus welchem Ortsnetz (mit welcher Vorwahl) soll die Nummer sein?
  • Liegt ein dazu passender Ortsnachweis vor?
  • Wohin soll die Nummer geroutet werden?
  • Wie hoch ist das zu erwartende Volumen monatlich?
  • Benötigen Sie zusätzliche Features oder Web-Tools?
Der Einfachheit halber sollten diese Punkte nach Eingang Ihrer Anfrage telefonisch besprochen, und Ihre eventuellen Fragen könnten direkt beantwortet werden. Selbstverständlich können Sie uns die Informationen auch im Nachrichten-Feld des Angebotsformulars mitteilen. Klicken Sie auf folgenden Link um ein Angebot von Corazon zu erhalten.

Sobald alle unter Punkt 1 genannten Themen geklärt sind, erhalten Sie von uns ein Angebot und danach können Sie die Nummer direkt beauftragen. Dazu sind folgende Unterlagen und Angaben notwendig:

  • unterschriebenes Angebot mit allen Seiten eingescannt
  • vollständig ausgefülltes Kundenstammblatt
  • Handelsregisterauszug (bei Personen- oder Kapitalgesellschaften)
  • bei Einzelunternehmen Gewerbeanmeldung, Kammeranmeldung oder Eintragung als Kaufmann sowie Personalausweis oder Reisepass (Vorder- und Rückseite eingescannt, nicht abfotografiert)
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • Angabe der Zielrufnummer oder eines Routingplans

Unsere

Leistungen

  • Einrichtung und Betrieb der lokalen Rufnummer
  • Weiterleitung klassisch per PSTN oder per VoIP auf ein oder mehrere Zielnummern
  • Bereitstellung umfangreicher Online-Statistiken
  • Bereitstellung eines Online-Routingtools zur selbständigen Steuerung der Anrufweiterleitungen
  • Verlängerungsmöglichkeit Ihrer Rufnummer um bis zu 3 Stellen
  • optional: Verknüpfung der Rufnummer mit IVR-Diensten, ACD-Funktionalitäten bei Nebenstellen und Call-Centern oder Call Tracking
  • persönliche Betreuung und Support

Ihre

Vorteile

FAQ GEO Servicerufnummern

Geo-Nummern (oder auch lokale Rufnummern) sind Servicerufnummern, die aussehen wie normale ortnetzgebundene Festnetz-Telefonnummern, die im Netz jedoch virtuell eingerichtet und auf eine faktische Zielnummer geroutet werden. Damit sind alle Funktionen und Vorteile einer Servicerufnummer nutzbar. Voraussetzung für die Nutzung ist ein Ortsnetzbezug des Anbieters.

032-Nummern sind Geo-Nummern, die keinem bestimmten Ortsnetz zugeordnet sind (in Deutschland gibt es kein Vorwahlgebiet bzw. Ortsnetz 032) und daher sind diese Nummern ohne Ortsnachweis nutzbar.

Das bedeutet, Sie erhalten Geo-Nummern ausschließlich aus dem Vorwahlgebiet, in dem auch der Wohn- oder Firmensitz liegt. Zweitwohnsitze, Filialen oder Zweig-Niederlassungen sind natürlich ebenfalls möglich. Der Ortsnetzbezug muss in Form geeigneter Dokumente (Ausweis, HR- oder Kammerauszug, Gewerbeanmeldung, etc.) nachgewiesen werden.

Die Nummern sind weltweit (außerhalb Deutschlands davor mit „0049“ und ohne nachfolgende „0“) aus allen Fest- und Mobilfunknetzen erreichbar und damit die Servicenummern mit der größten Reichweite.

Die Rufnummern werden direkt vom Netzbetreiber zur Verfügung gestellt. Sie müssen sich darum nicht selbst kümmern.

Bei Geo-Nummern aus Ortnetzen, die bereits im Pool vorhanden sind, dauert die Einrichtung in der Regel nur zwei bis vier Werktage. Der Rufnummernpool umfasst alle größeren Städte und Ortschaften. Bei kleineren Vorwahl-Gebieten muss der Rufnummernblock zunächst bei der BnetzA bestellt werden, was in der Regel 8-10 Wochen dauert. Übergangsweise können jedoch Alternativ-Nummern geschaltet werden.

Je nachdem von woher die Nummer angerufen wird (Festnetzanschluss oder Handy) richten sich die Gebühren (Preis pro Minute) nach dem vereinbarten Vertrag mit dem jeweiligen Netzbetreiber. Bei Flat-Tarifen sind Anrufe auf Geo-Nummern oder auch 032-Nummern in der Regel kostenlos.

Die Kosten für den Anbieter richten sich nach der Vereinbarung mit dem jeweiligen Netzbetreiber oder Provider bei dem die Nummer geschaltet ist. Die Verbindungskosten bestehen aus Zuführung und Terminierung. Für den Zuführungspreis spielt es keine Rolle woher (aus dem Festnetz oder Mobilfunknetz) der Anruf kommt, aber für den Terminierungspreis ist entscheidend, wohin die Nummer geroutet ist (Zielnummer im Festnetz oder Mobilfunk, national oder international, VoIP-Routing). Ein entsprechendes Angebot erhalten Sie von CORAZÒN.

Die Verbindungskosten und eventuelle sonstige Gebühren werden immer monatlich für den jeweils vorangegangenen Abrechnungsmonat in Rechnung gestellt.

Die Geo-Nummer wird direkt beim Netzbetreiber eingerichtet und auf das von Ihnen gewünschte Ziel geroutet. Das Ziel kann eine Festnetz- oder Mobilfunknummer sein. Ein Routing per VoIP ist ebenfalls möglich.