Entlastung für Ihr Team und Serviceoptimierung– effizient, neutral und verständlich
Telefonische Mieter- und Eigentümeranfragen zu Mietverträgen, Nebenkostenabrechnungen, Mietzahlungen/Nachzahlungen, Mieterkorrespondenz, Terminen, Renovierungs-/Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen, Versicherungsschäden sowie allgemeinen Anliegen sind sehr arbeits- und zeitintensiv. Ein KI-Sprachassistent kann Ihr Team im Tagesgeschäft gezielt entlasten.
Wie kann unser KI-Assistent Immo Sie unterstützen?
Unsere Lösung wurde speziell für die Bedürfnisse von Immobilienverwaltungen und -Abrechnungsdienstleistern entwickelt: Der KI-Assistent nimmt eingehende Anrufe entgegen, analysiert das Anliegen, filtert relevante Informationen vor und bearbeitet viele Anfragen vollständig fallabschließend – zuverlässig und effizient. Ihre Mitarbeitenden werden spürbar entlastet, Ihre Kosten nachhaltig gesenkt.
Welche Aufgaben kann der KI-Assistent Immo übernehmen?
- relevante Daten abfragen
- technische Störungsmeldungen entgegennehmen
- Beschwerden annehmen
- Versicherungsfall erfassen
- Stammdatenänderungen durchgeben
- Fragen zu Abrechnungen beantworten
- Termine vereinbaren
Kann ich den Anrufablauf selbst konfigurieren?
Ja, über diese intuitive Admin-Oberfläche können Abläufe einfach und bequem per Drag & Drop angepasst werden, ganz ohne Programmierkenntnisse!
Wie sieht ein Anrufablauf mit dem KI-Assistenten aus?
Was sind die Vorteile dieser Voicebot-Lösung?
- Zeit und Kosten sparen
- Entlastung Ihres Verwaltungsteams
- Verkürzung der Bearbeitungszeiten bei gleichbleibendem, neutralem Service
- Mitarbeiter können sich auf komplexe Themen konzentrieren
- höhere Datenqualität, weniger Missverständnisse
- Anrufannahme jederzeit möglich
- Steigerung der Rückmeldequote
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Gibt es bereits messbare Erfolge?
Unser KI-Sprachassistent ist bereits bei vielen Unternehmen erfolgreich im Einsatz. Die Ergebnisse aus dem Live-Betrieb zeigen deutlich, dass er bereits nach kurzer Zeit messbare und überzeugende Erfolge im Tagesgeschäft erzielt.
| Erfolg | Wert |
|---|---|
|
Kürzere Wartezeiten für Anrufer |
85 % |
|
Vollständig automatisierte Vorqualifikation von Anfragen |
55 % |
|
Gezielte Weiterleitung an Mitarbeitende |
45 % |
|
Konsistente, neutrale Gesprächsführung (24/7) |
100 % |
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