Eine Telefonlösung ganz ohne den Invest in eine neue Hardware, angepasst an Ihre interne Infrastruktur – das geht? Die Antwort ist JA. Überzeugen Sie sich selbst und schauen Sie unser kurzes Erklärvideo zu Praxis Phone Control.
Diese Lösung läasst sich individuell konfigurieren und auf Ihre Bedürfnissse zugeschnitten einrichten.
Skizziertes Anwendungsbeispiel:
Leistungen
- browserbasierte Lösung
- individuelle Begrüßungsansagen und Menüführung
- intelligente Anrufverteilung und Warteschleife-Funktionen
- Anrufbeantworter inkl. automatisiertem Mailversand
- bequeme Online-Verwaltung aller Mitarbeiter
- Bildung von Mitarbeiter- und Themengruppen
- Zeitsteuerung per Wochenplan-Konfiguration
- Online-Administration der Wartemusik und aller Ansagen
- umfangreiche Statistiken und Auswertungen
Vorteile
- Erreichbarkeit optimieren
- Patienten-Service verbessern
- Mitarbeiter entlasten
- Anruf-Flut managen
- Benutzeroberfläche intuitiv zu bedienen
- kompatibel mit vorhandener Technik
- einfache Integration ohne IT-Kenntnisse
- keine zusätzliche Hardware notwendig
- einfaches und günstiges Preismodell