Nach dem monatlichen Rechnungsversand verzeichnet das Kundenserviceteam der PVS holding regelmäßig ein erhöhtes Anrufaufkommen.

Mehr Service durch: KI-Bot – Echtzeitübersetzung – PrePaidCall Auf der diesjährigen CCW zeigen wir Ihnen Möglichkeiten, wie Sie Ihren Kundenservice vereinfachen, optimieren und erweitern können.

Die Weihnachtszeit am Ende eines Jahres hat für Sie und uns ihren ganz eigenen Zauber.Dezember ist die Zeit im Jahr um kurz innezuhalten, zurückzuschauen, aufzuatmen, zu entspannen und zu genießen. Es ist aber auch vielfach die Zeit für neue Ideen, Pläne, Wege und Ziele.

In einer zunehmend digitalisierten Welt erwarten Kunden schnellen, unkomplizierten und rund um die Uhr verfügbaren Service. Genau hier setzt der Einsatz eines Chatbots über WhatsApp an

Was ist am 18. September In Hamburg genau passiert? Zum wiederholten mal trafen sich Branchenexperten aus dem Bereich Healthcare, Abrechnung, Forderungsmanagement und Inkasso sowie Online-Services

Zahlreiche Anrufe und Routinefragen kosten Ihr Team täglich Zeit und Energie. Genau hier setzt unser Inkasso-Voicebot an – speziell entwickelt für die Anforderungen der Inkassobranche.

Dank des VoiceBots können viele Kundenanliegen künftig automatisiert bearbeitet werden. Damit befreien Sie Ihre Mitarbeiter von wiederkehrenden Standardaufgaben und verschaffen sich mehr Ressourcen für beratungsintensive Service-Anfragen und eine persönliche Kundenberatung

Dies und alle Themen rund um das Thema KI-Einsatz im Gesundheitswesen stellten wir im Rahmen der diesjährigen DMEA vom 08.-10. April an unserem Stand in Halle 1.2 vor. Wir bedanken uns an dieser Stelle für die vielen konstruktiven Gespräche und fassen hier gerne nochmal alle wichtigen Informationen zusammen.

Das Thema Digitalisierung stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen und Chancen. Die DMEA 2025 in Berlin bietet eine hervorragende Gelegenheit, sich über aktuelle Entwicklungen im Gesundheitswesen zu informieren, innovative Lösungen kennenzulernen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.

Mehr Service durch: KI-Bot – Echtzeitübersetzung – PrePaidCall Auf der diesjährigen CCW zeigen wir Ihnen Möglichkeiten, wie Sie Ihren Kundenservice vereinfachen, optimieren und erweitern können.