Dies und viele andere Themen im Bereich der Digitalisierung im Gesundheitswesen haben wir im Rahmen der diesjährigen DMEA vom 21. bis 23. April an unserem Stand in Halle 1.2 vorgestellt. Wir sind dankbar für die vielen neuen Kontakte und konstruktiven Gespräche.
Dieses Jahr öffnet die DMEA vom 21. bis 23. April letztmalig in Berlin ihre Pforten und bietet erneut Fachleuten der digitalen Gesundheitsbranche und allen Interessierten eine Plattform, um sich einen umfassenden Marktüberblick zu verschaffen und sich über aktuelle Entwicklungen und Trends auszutauschen.
Nach dem monatlichen Rechnungsversand verzeichnet das Kundenserviceteam der PVS holding regelmäßig ein erhöhtes Anrufaufkommen. Da dieses von Monat zu Monat sehr unterschiedlich und teilweise nur schwer vorhersehbar ist, stellte eine verlässliche Personalplanung in der Vergangenheit eine besondere Herausforderung dar. In Spitzenzeiten führte dies dazu, dass nicht alle Anrufe entgegengenommen werden konnten und Kunden ihr Anliegen mehrfach platzieren mussten.
Mehr Service durch: KI-Bot – Echtzeitübersetzung – PrePaidCall
Auf der diesjährigen CCW zeigen wir Ihnen Möglichkeiten, wie Sie Ihren Kundenservice vereinfachen, optimieren und erweitern können.
Demo Seite pay by link Corazón Rechnung 105,90 € VISA CARD MASTERCARD LASTSCHRIFT PAYPAL sOFORT Jetzt zahlen Dies ist eine Demo - keine tatsächliche Zahlung möglich Demo Seite pay by…
Die Weihnachtszeit am Ende eines Jahres hat für Sie und uns ihren ganz eigenen Zauber.Dezember ist die Zeit im Jahr um kurz innezuhalten, zurückzuschauen, aufzuatmen, zu entspannen und zu genießen. Es ist aber auch vielfach die Zeit für neue Ideen, Pläne, Wege und Ziele.
KI-gestützte Automatisierung in der Servicetelefonie Ein Voicebot ist ein automatisierter Sprachassistent auf Basis künstlicher Intelligenz, der telefonisch mit Ihren Kunden interagiert. Er erkennt gesprochene Anfragen, interpretiert das Anliegen in Echtzeit…
