0900-Nummern werden hauptsächlich für Telefon-Mehrwertdienste eingesetzt. Das sind kostenpflichtige Angebote, die bei Anruf direkt über die Telefonrechnung abgerechnet werden.

Unter einer Servicerufnummer (oder nur Servicenummer) versteht man Telefonnummern für bestimmte Servicebereiche oder Dienstleistungen. Weitere bekannte Servicerufnummern sind 0800-, 0180- oder 0137-Nummern.

Im Grunde kann jede gewerbetreibende Einzelperson oder jedes Unternehmen eine 0900-Nummer beantragen. Ist der Wohn- oder Firmensitz im Ausland, müssen Sie bei der Beantragung einen deutschen Zustellungsbevollmächtigten angeben, an den der Zuteilungsbescheid gesendet werden kann.

Eine 0900 Servicerufnummer wird bei der Bundesnetzagentur (BNetzA) beantragt. Das Antragsformular erhalten Sie von Corazon oder auch direkt auf der Seite der BNetzA www.bundesnetzagentur.de.

Diese Ziffern geben die Tarifkennung der 0900-Nummer an. Damit ist der Preis festgelegt, den ein Anruf bei der Nummer pro Minute kostet. Es gibt 9 fixe Gassen von 0,49 €/Min. bis zu 2,99 €/Min.).

Ab Eingang des vollständig ausgefüllten Antrags mit allen notwendigen Nachweisen dauert die Zuteilung in der Regel 8-10 Werktage. Der Zuteilungsbescheid wird per Post zugestellt.

Die Einrichtung der Nummer einschließlich Freischaltung im Festnetz und in allen Mobilfunknetzen dauert im Normalfall zwei bis drei Werktage.

Bei jeder Art von Bewerbung der 0900-Nummer (egal ob mündlich oder schriftlich) muss in unmittelbarem Zusammenhang der Nummer eine Tarifangabe genannt werden. Der Preis ist dabei immer in Euro pro Minute anzugeben. Abkürzungen sind möglich, z. B. 0,99 €/Min.

Die Höhe der Auszahlung richtet sich nach der jeweiligen Tarifgasse (0 bis 9) und wird individuell mit Corazon vereinbart.

Vom Endkundentarif wird zunächst die gesetzliche Mehrwertsteuer abgezogen. Des weiteren gehen davon Netz-, Zuführungs- und Abrechnungskosten weg. Der größte Kostenblock entsteht durch die Rückbelastungen und das Forderungsmanagement. Dies ist in der garantierten Auszahlung bereits mit eingerechnet.

In der Regel erfolgt die Abrechnung für 0900-Nummern ca. zwei bis drei Wochen nach Monatsende. Die Auszahlung erfolgt 6 Wochen nach Ende des Abrechnungsmonats.

Die 0900-Nummer wird vom Netzbetreiber eingerichtet und auf das von Ihnen gewünschte Ziel geroutet. Das Ziel kann eine Festnetz- oder Mobilfunknummer sein. Das Routing per VoIP ist ebenso möglich.

Der Gesetzgeber hat die Kosten für Anrufe im Telekommunikationsgesetz (TKG) klar geregelt. Warteschleifen dürfen bei 0900-Nummern nur dann laufen, wenn sie für den Anrufer kostenlos sind.

Egal welche Tarifgasse sie nutzen wird die jeweils passende gesetzlich vorgeschriebene Tarifansage für den Anrufer kostenlos auf Netzebene eingespielt. Darum brauchen Sie sich also nicht zu kümmern, das übernimmt der Netzbetreiber.

Nach 60 Minuten Dauer wird der Anruf vom Netzbetreiber automatisch getrennt.