Die Lösung
Die Anforderungen des Software- und Serviceanbieters sind nach Vorprüfung verschiedener Lösungsoptionen in enger Zusammenarbeit mit einem Paymentservice-Spezialisten zur europaweiten Abwicklung von SEPA-Lastschriften realisiert worden. Basis für die Realisierung der Kundenlösung sind vorab generierte elektronische Mandatsreferenzen. Die Kunden registrieren sich zunächst auf der Webseite des Anbieters. Die gewünschten Services können sie online auswählen und buchen. Die Servicegebühren werden einfach und bequem per Lastschrift bezahlt und vom Konto der Kunden eingezogen. Hierfür erhalten die Kunden eine Onlinemandatsreferenz. Bei Auswahl und Bestellung des Services wird im Anschluss automatisch zur Zahlabwicklung die Seite des Zahlungsabwicklungspartners geöffnet und der Kunde bestätigt seinerseits nochmals explizit seine Bankdaten sowie das Lastschriftmandat. Nach Überprüfung der Transaktion in Echtzeit kann der gebuchte Support direkt genutzt werden. Die monatlich anfallenden Lizenzgebühren werden ab sofort regelmäßig termingenau vom jeweiligen Konto des Kunden eingezogen.
Für die Abwicklung der Lastschriften wird ein vorhandenes Kundenkonto per EBICS angebunden. D.h. alle Zahlungen der Kunden gehen direkt dort ein.
Hinweis: Im Bedarfsfall ist es möglich EBICS-fähige Bankkonten zu vermitteln oder projektbezogen Treuhandkonten zur Abwicklung der SEPA-Lastschriften zur Verfügung zu stellen.
Das Fazit
Unsere
Leistungen
- Einhaltung aller Sicherheitsstandards
- Monitoring durch Dashboardzugang
- Risiko- und Betrugsmanagement durch integriertes Mahn- und Inkasso-Management
- Rückbuchungsmanagement
- Abwicklung von Einmal- und widerkehrenden Beträgen (z.B. Abos)
- internationale Marktintegrierung
- Transaktionsüberwachung in Echtzeit
Ihre
Vorteile
- einfach und kosteneffizient
- Termineinzüge möglich
- Einhaltung hoher Sicherheitsstandards
- Umsatzsteigerung durch international einheitliche Zahllösung
- Unkomplizierte Abstimmung der erhaltenen Zahlungen
- Senkung der Verwaltungskosten und Verbesserung der Sicherheit durch optionale Verwendung digitaler Signaturen/Mandatsreferenzen